İLETİŞİM
Rezervasyon, kurumsal teklif ve operasyonel destek talepleriniz için uzman ekibimizle hızlı ve doğrudan iletişim kurabilirsiniz.
Geri Donus
24 Saat
Destek Hatti
7/24
Operasyon
Turkiye Geneli
Telefon
+90 532 060 1656
Pazartesi - Pazar / 7-24 Operasyon
E-posta
skygroupfilo@gmail.com
24 saat içinde yanıt
Merkez Ofis
Limonluk mah. hüseyin okan merzeci blv. semt yeniköy sitesi 33120 yenişehir/mersin
İstanbul / Türkiye
Çalışma Saatleri
Pazartesi - Pazar / 7-24 Operasyon
Hafta sonu dahil açık
Size Hemen Dönelim
Formu doldurmanızın ardından uzman ekibimiz en hızlı şekilde size dönüş yapacaktır.
Anında Destek
7/24 Canlı Yardım
- Uzman müşteri temsilcileri
- Türkiye geneli yol yardımı
- Anlık rezervasyon onayı
- Ücretsiz danışmanlık
MERAK EDİLEN SORULAR
Nasıl rezervasyon yapabilirim?
+−
Ana sayfadaki hızlı rezervasyon formunu veya Araçlar sayfasındaki araç detayını kullanarak online rezervasyon oluşturabilirsiniz. Alternatif olarak çağrı merkezimizi arayabilir veya iletişim formundan talep iletebilirsiniz.
Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim?
+−
Teslim saatinden en az 48 saat önce yapılan iptallerde ücret iadesi politikamız uygulanır. Daha kısa sürede yapılan iptallerde sözleşme koşullarına göre ücret doğabilir. Hesabınızdan veya destek hattımızdan işlem başlatabilirsiniz.
Kiralama süresini uzatabilir miyim?
+−
Evet. Mümkün olduğunca en az 24 saat önce bildirim vermenizi rica ederiz. Süre uzatma, aracın müsaitliği ve güncel tarifeye göre onaylanır; ek gün ücreti ayrıca tahsil edilir.
Araç tesliminde hangi belgeler gerekir?
+−
Geçerli ehliyet, kimlik veya pasaport ve rezervasyon sahibine ait kredi kartı istenir. Kurumsal kiralamalarda vergi levhası / yetki belgesi ve fatura bilgileri de talep edilebilir.
Yaş ve ehliyet şartı nedir?
+−
Genel kural olarak sürücünün 21 yaşını doldurmuş olması ve ehliyetinin en az 1 yıldır geçerli olması beklenir. Bazı premium / spor segment araçlarda yaş ve ehliyet süresi şartları daha yüksek olabilir.
Havalimanı veya otel teslimi yapıyor musunuz?
+−
Evet. İstanbul ve anlaşmalı noktalarda havalimanı, otel ve adres teslimi sunuyoruz. Teslim saati, uçuş bilgisi ve konum notunu rezervasyon sırasında belirtmeniz yeterlidir.